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关于

激活码申请

我们很乐意为每个网站或YouTube/Twitch频道提供一个激活码供游戏评论使用,但需要提供频道/网站所有权证据,而且要求使用官方联系地址发送激活码申请邮件。

目前暂不接受以赠品或比赛奖品为由申请激活码。

我可以制作视频并用它们在YouTube上谋利吗?(视频政策)

只要在视频和/或视频简介中注明开发名单,我们不会反对任何玩家制作的攻略和/或视频教程。此外,你还可以通过YouTube合作计划和其它视频分享网站上的相似项目用你制作的视频谋利。

我可以基于你们的游戏创作同人作品/小说吗?

只要不用作商业目的,玩家可以根据我们的故事情节自由创作同人作品和小说。

你们招人吗?

Subset Games不提供任何形式的实习项目,现在也没有招聘的需求。

合作与外包

我们目前并未寻找任何外包项目或是参与任何合作。

技术支持

常见运行问题解决办法

请确保您的驱动程序已更新到最新版本。这对于使用英特尔集成GPU的玩家来说尤其重要。尝试以下网站,寻找最新视频驱动:
Intel: https://downloadcenter.intel.com/
ATI: http://support.amd.com/en-us/download
NVIDIA: http://www.nvidia.co.uk/Download/index.aspx

仅限《超越光速》:按照以下方法,将-directx添加到《超越光速》的启动选项中:
右击Steam游戏库中的《超越光速》
选择“属性”
打开“通用”选项卡,点击“设置启动选项……”
启动选项窗口打开后,输入“-directx”(不包括引号),然后点击确定。
再次运行游戏,检查问题是否得到解决。

请查看“常见问题”的剩余部分,寻找可能的解决办法,如果问题依然存在,请按照我们的联系页面上的说明操作.

如果我们实在无法让其正常工作,让你满意,我们将会尽力退款。

游戏激活码或下载链接丢失

如果你是在我们的官网,从Humble Store或在Humble Bundle中购买的我们的任意游戏,可以使用这个激活码重发器获得你的下载: https://www.humblebundle.com/resender

丢失游戏数据

断电或电脑崩溃很少引起资料数据丢失。

《超越光速》:您可以使用这个资料编辑工具恢复任何成就或船只解锁:https://sourceforge.net/projects/ftleditor/

《陷阵之志》:请按照我们联系页面上的说明给我们发送消息,我们可以帮您恢复解锁

游戏无法保存

请以管理员身份将游戏设置为永远运行 (Windows 7, Windows 10).

Bitdefender备注:已知著名的杀毒软件Bitdefender偶尔会使《超越光速》和《陷阵之志》出错。如果你正在使用Bitdefender,请确保你的游戏有权访问Bitdefender的“安全文件”,以便创建和更新你的保存数据。

漏洞汇报

如果您确定在我们的游戏中发现了漏洞,请通过contact@subsetgames.com联系我们,并附上游戏的日志文件,DxDiag报告,如能提供漏洞截图或视频最好。

《超越光速》循环音频

如果你发现小段循环音频(某段背景音乐一直重复播放),那有可能是您的音频驱动出了问题。

如果您遇到该问题,请尝试更新音频驱动。如果更新后问题依然存在,请试着将您的电源设置(位于控制面板)从“平衡模式”更改为“最大性能”。

这样做有可能还无法解决循环问题。如果确实这样,请按照这里的指引联系我们

其它问题

按照这里的指引,直接联系我们

我们将会尽快解决您的问题。

《陷阵之志》

《陷阵之志》会登录更多平台吗?

《陷阵之志》目前已登录Windows、Mac、和任天堂Switch™平台。

将来肯定会有Linux版,而且我们正在考虑朝其它平台移植。

我所在的地区会支持任天堂Switch™版本吗?

目前,《陷阵之志》只能在美国、欧洲和澳大利亚/新西兰的商店可用。

我们打算要在日本商店上架《陷阵之志》,但是目前暂无发布日期。

能把保存的数据从电脑端转移到任天堂Switch™上吗?

很遗憾,《陷阵之志》不能转移保存数据。

《陷阵之志》在任天堂Switch™有一段较长时间的黑屏?

一些用户在开始运行游戏时会出现这一问题。我们会尽快修复这一问题,但是您也可以通过重启系统来修复它:
- 按住开机键3秒。
- 选择电源选项
- 选择重启

《陷阵之志》有模组吗?

有的!您可以在我们的论坛上看到《陷阵之志》的工作模组: Into the Breach Working Mods

《陷阵之志》有哪些语言版本?

目前,《陷阵之志》在全平台只支持英语版本。

我们暂时没有本地化《陷阵之志》的计划,目前也并不打算寻找帮助以推出更多本地化版本。

将来会有更新或续作吗?

我们暂时没有任何更新和续作的计划,目前我们的重点放在了游戏支持和Linux版本上。

《超越光速》

《超越光速》有模组吗?

有的!您可以前往《超越光速》模组页面了解详情。

你们会添加多人模式吗?

《超越光速》的初衷是为玩家提供纯粹的单人体验,目前暂无增加多人模式的计划。

将来会有Android或iPhone版吗?

不好意思,目前暂无移植Android版或iPhone版的计划。不过,您可以在iTunes上下载iPad版。 https://itunes.apple.com/us/app/ftl-faster-than-light/id833951143?mt=8.

《超越光速》会翻译成更多语言吗?

我们正在进行多语言的本地化工作,希望能够尽快与您们见面。

将来会有更新或续作吗?

高级版已于2014年4月3日发布。这个大型免费扩展包现在已经加入到所有版本的《超越光速》中了。目前暂无续作或其它更新计划。

将来会登录Switch吗?

目前暂无登录Switch的官方计划。在手柄或小尺寸触摸屏上玩《超越光速》不太现实。

子论坛

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删除途中遇到任何问题,请通过 contact@subsetgames.com联系我们

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